针对物业服务不透明、履职不到位问题,有哪些解决措施?

日期:2026-06-01

问:针对物业服务不透明、履职不到位问题,有哪些解决措施?

答:持续落实“三亮三即时”,实现物业信息线上公示全覆盖,提升物业信息公示率;建立企业自评、第三方评估的履约考核机制,对服务不达标物业企业由镇街召集联席会议,限期整改、依规调整物业费;从客服、秩序、保洁、绿化、设施维保五大维度规范服务标准,到2028年整体物业服务水平显著提升。

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