索引号: | /2021-00001 | 发文字号: | |||
发布机构: | 永川高新区管委会 | 成文日期: | 2020-12-24 | 发布日期: | 2021-01-04 |
标题: | 永川高新技术技术产业开发区管理委员会关于印发《2020年“三夜两节”期间舆情处置应急预案》的通知 | ||||
主题分类: | 其他 | 有效性: |
索引号: | /2021-00001 | ||||
发文字号: | |||||
发布机构: | 永川高新区管委会 | ||||
成文日期: | 2020-12-24 | ||||
发布日期: | 2021-01-04 | ||||
标题: | 永川高新技术技术产业开发区管理委员会关于印发《2020年“三夜两节”期间舆情处置应急预案》的通知 | ||||
主题分类: | 其他 | ||||
有效性: |
永高管〔2020 〕41号
永川高新技术技术产业开发区管理委员会
关于印发《2020年“三夜两节”期间舆情处置应急预案》的通知
各在永大中专院校:
经研究,现将《2020年“三夜两节”期间舆情处置应急预案》印发给你们,请抓好贯彻落实。
永川高新技术产业开发区管理委员会
2020年12月24日
(此件公开发布)
2020年“三夜两节”期间舆情处置应急预案
为做好在永大中专院校“三夜两节”期间安全稳定工作特别是舆情应急处置工作,按照《重庆市教育委员会关于做好“三夜两节”及岁末年初学校安全稳定工作的通知》(渝教安函〔2020〕21号)精神,结合永川高新区实际,特制定本预案。
一、工作原则
(一)统一领导,统筹组织。将舆情应对处置工作纳入应急管理工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
(二)分级负责,依法处置。按照谁主管谁负责的原则,压紧压实院校主体责任,依法组织实施舆情应对处置工作和应急处置工作。
(三)监测预警,及早防范。建立舆情监测、报告、通报制度,及时发现和掌握苗头性和预警性信息,加强分析研判,有针对性地采取防范和控制措施,及时预防和消除不良影响。
(四)服务发展,防范风险。立足于服务发展、维护稳定,采取多种措施加强舆情应对处置工作,有效防止舆情危机发生。
二、组织机构
(一)组建专班
成立高新区“三夜两节”期间舆情应急处置工作专班,在高新区党工委的统一领导下开展工作。专班组长由高新区管委会主任张朝国同志担任;副组长由高新区管委会副主任甘宗友同志,以及17所在永大中专院校分管校领导担任;高新区管委会办公室、职教局负责人,以及17所在永大中专院校相关处室负责同志任成员。工作专班下设办公室在高新区管委会办公室,由甘宗友同志兼任办公室主任,高新区管委会办公室负责人赵鹏同志兼任副主任,17所在永大中专院校宣传干事任成员。
(二)职能职责
1.工作专班职责:根据舆情突发事件的发生情况启动应急预案,决定各相关单位、人员介入突发事件的处置;核实调查舆情来源,明确人员做好事件处置及舆情处置;积极与区委宣传部、区委网信办等相关部门沟通,商定信息发布的口径、原则和内容;对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商,提出解决方案及处置措施,确定相关部门、人员进行处置;落实区委、区政府交办的其他事项。
2.工作专班办公室职责:加强对网络新闻、校内论坛、博客、搜索引擎、问政平台等日常监测,及时对相关信息进行收集、整理、分析,发生舆情突发事件,迅速上报专班组长;协调区委网信办、区公安等部门,及时收集、整理、分析涉校网络舆情并核实情况,重要信息及时上报;主动配合相关部门工作,及时提供事件有关信息。
三、处置程序
(一)发现舆情。工作专班办公室每日对网络新闻、校内论坛、博客、搜索引擎、问政平台等开展不低于3次的舆情观察,判断,筛选出相关舆情,记录其出处并研判舆情风险(特别重大网络舆情、重大或较大网络舆情、一般网络舆情、影响较小的网络舆情)。
(二)监测舆情。时刻监测舆情发展动向,直至舆情平息为止。在监测过程中发现舆情恶化、影响面扩大等不良发展趋势时要及时上报工作专班组长,以便及时有效地处理。
(三)快报实报。发现舆情后,立即上报工作专班。其中,特别重大、重大或较大网络舆情立即报区委区政府,并抄告区委网信办、区公安局等相关部门,一般或影响较小的网络舆情立即协调区委网信办、区公安局等相关部门开展处置工作。
(四)妥善应对。接到舆情上报后,工作专班要及时召开网络舆情应对会,拿出舆情处理措施。如为特别重大网络舆情、重大或较大网络舆情,要及时按照区委、区政府以及区委宣传部、区委网信办的安排部署,及时有效处置。
(五)跟踪引导。舆情回复后,要时刻留意舆情发展动向,发现对回复提出疑问或者质疑后,要及时、细心地加以解释或引导,实现对舆情的正确引导,直至舆情缓退、平息。
(六)总结评估。在舆情被消除或趋于平稳后,要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,将应对处置工作书面报告报送工作专班办公室,并健全完善工作机制,不断提高舆情处置能力。
四、分级响应
(一)特别重大网络舆情。根据需要,经工作专班组长向区委、区政府主要领导请示,在区委、区政府的领导下,区委宣传部、区委网信办指导下,会同相关部门、院校开展应急处置工作。
(二)重大或较大网络舆情。由工作专班组长上报分管区领导,在区委宣传部、区委网信办指导下,会同相关部门、院校开展应急处置工作。
(三)一般网络舆情。 由工作专班直接领导,专班办公室具体负责,会同相关部门、院校开展应急处置工作。
(四)影响较小的网络舆情。向工作专班请示,由专班办公室会同相关部门、院校开展应急处置工作。
五、工作要求
(一)深化认识,提高站位。舆情应对工作是了解社情民意的新途径、开展宣传教育的新渠道、强化群众监督的新手段,各院校要提高认识,落实专人强化舆情信息收集渠道,加强舆情信息综合分析,主动开展舆论引导,为西部职教基地建设营造良好的网上舆论氛围。
(二)加强引导,注重时效。舆论引导要统一口径,讲究策略,坚持正面宣传引导,及时发布准确、权威信息,疏导和稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握舆论主动权。
(三)上下联动,快速处理。针对网络上反映的问题,在线下要快速核实,迅速采取果断措施进行处理,并及时公布处理结果。一时还不能处理的,要说明原因、明确时限。
(四)及时总结,提高水平。加强对舆情观察员的培训,提高政治敏锐性、舆情收集技巧、舆论引导能力和舆情研判能力。对每件重大舆情应对结束后要及时总结,分析问题,查找不足,提高舆情应对水平。