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重庆市永川区民政局关于区政协十六届二次会议第162-362号提案的复函
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重庆市永川区民政局
关于区政协十六届二次会议第162-362号提案的复函
龙远平委员：
非常感谢您对永川区养老服务事业发展的关怀和支持！
您提出的《关于在小区修建公益食堂的提案》（第162-362号）收悉。经认真研究办理，现函复如下：
老年助餐服务是关系老年人切身利益的民生实事，也是基本养老服务体系建设的重要内容。如何让老年人老有所养、老有所乐、老有所依一直是区委、区政府高度重视的问题。您在建议中指出“独居老人就餐难、饮食不均衡”等问题，并提出了“加大社区食堂修建、增加餐食补助标准”等建议，都非常契合永川养老服务工作实际，为我们进一步细化工作措施，具有很强的指导意义。我们将结合您的建议与永川实际工作需求，进一步推动永川公益食堂餐厅建设，着力解决独居老年人用餐难问题。
一、强化政策引领，进一步健全养老助餐服务体系
区民政局及时修订《重庆市永川区爱心养老助餐服务实施方
案》，强化食堂补助支持。对新建或改建的社区老年食堂给予5万元的建设补贴，通过政策补助的方式，积极鼓励资金实力强、服务口碑好、管理运营规范的服务企业，着重构建覆盖城乡、布局均衡、方便可及、多元主体参与的老年助餐服务网络。全面推动城乡养老服务设施全覆盖，按照“老年食堂+老年助餐点+配送入户”的服务模式，因地制宜，依托社区居家养老服务设施、社会餐饮企业等主体设立老年食堂或老年助餐点，依托镇级养老服务中心、农村社区养老服务站、村级互助养老点等设施增加助餐配餐功能，着力打造“15分钟社区居家养老就餐服务圈”，对辖区内有就餐需求的老年人提供用餐、送餐服务。鼓励物业企业发挥距离近、情况熟的优势，为小区内有需要的老年人开展用餐送餐服务。2023年计划新建或改建社区老年食堂8家，老年助餐点23个，能同时满足30000人以上的用餐需求，逐步实现全区城镇社区老年食堂（老年人助餐点）全覆盖，筑牢老年人用餐设施基础保障。
二、积极稳妥创新，进一步优化养老助餐服务内涵
优化政策惠民创新将养老助餐服务范围进一步扩大到本区户籍60周岁（含）以上的分散供养特困人员、城乡低保老人和有助餐需求的其他老年人，并根据不同助餐模式的实际运营成本，制定差异化的运营补贴办法，按社会老人3元/餐/人、分散特困老人和低保老人5元/餐/人的标准给予补贴，降低老人用餐成本。鼓励机构积极开展宣传，在保证微利或不亏损的情况下，加大助餐服务力度，适度降低用餐费用，不断拓展市场范围；鼓励推动慈善力量参与支持老年助餐服务。鼓励支持“餐饮企业+助餐”，引导中央厨房企业开展集中配送餐，解决高龄独居老人用餐难题。积极发挥党建引领的作用，鼓励支持社区党员、志愿者、网格员等，为本辖区老人提供送餐上门服务。逐步推动构建“个人出一点、企业让一点、政府补一点、慈善捐一点”的老年助餐服务体系，让老人真正享受食有所乐。
三、优化统筹落实，进一步加强养老服务助餐监管
严格实行社区老年食堂、老年助餐点备案制度，对经审核认定设置的社区老年食堂或老年助餐点统一命名为“xx社区老年食堂（老年助餐点）”，在室外醒目位置悬挂统一的标识；严格实施“食品经营许可证、健康证、供餐菜谱、收费价格、优惠政策、食品安全管理制度、食品安全承诺书、服务（投诉）电话”等上墙公示，建立用餐服务保障。督促属地镇（街道）民政与市场监管部门常态化开展联合巡查、加强日常监管，确保老人食品安全。依托区智慧养老综合服务平台和微信小程序“智慧养老”，一键刷脸自动计算享受优惠，简化老年人用餐服务繁琐流程。设立投诉举报渠道入口，对用餐收费、餐食安全等问题，老年人可以实现实时举报投诉，帮助助餐服务机构不断改进提升服务质量，更好为老年人提供用餐服务。
再次感谢您对永川区养老服务事业关心支持和帮助！
此复函已经赵德君局长审签。对以上答复您有什么意见，请通过填写回执及时反馈我们，以便进一步改进工作。
重庆市永川区民政局
2023年5月26日
联 系 人：李青蔓
联系电话：49826058
邮政编码：402160
渝公网安备50011802010123号
