部门镇街
重庆市永川区发展和改革委员会关于区政协十六届五次会议第165-404号提案答复的函
大中小永发改函〔2025〕54号
重庆市永川区发展和改革委员会
关于区政协十六届五次会议第165-404号提案答复的函
张李委员：
你们提出的《关于打造营商环境六大标准的建议》（第165-404号）收悉。经与区财政局、区纪委监委机关、区税务局、永川高新区管委会、区委统战部、区行政服务中心、区新城建管委、区工商联共同研究办理，现答复如下：
一、主要工作举措及成效
（一）优化政务服务流程，提升服务效率。区行政服务中心积极开展“政务服务流程大体验”活动，邀请代表委员、企业经办人员查找办事堵点难点，并建好了“政务服务帮帮团”，提供帮代办服务。区新城建管委实现服务前置，主动沟通，利用科技手段实现全流程可视化服务，主动上门助企申报政策，并搭建平台构建亲清政商关系。全区的高频业务网上替代率达95%以上，“非接触式”事项范围拓展至233项，全年“帮代办”服务共办理事项1.5万余件，有效提升了政务服务效率，增强了企业的满意度。
（二）完善问题解决机制，提高企业满意度。区委统战部健全企业问题收集办理反馈闭环机制，常态化开展“大走访”活动，收集企业困难问题，并分类抓好办理落实。今年以来，区领导及各镇街、产业园区负责人走访企业1285家次，收集到企业困难问题496个。区纪委监委机关迭代《永川区民营企业困难问题办理“四单一表”工作制度》，通过制发《督办单》督促问题办结，并制定出台《永川区政商交往正负面清单（试行）》等制度保障营商环境。今年以来，已督促办结企业反映的问题18件，向企业作出解释19件，区领导及各镇街、产业园区负责人走访企业收集到的困难问题办结率达到78.8%。
（三）强化政策扶持力度，政策有效兑现。区财政局落实了一系列产业扶持政策，安排专项资金用于兑现各类产业扶持政策，并提出建议意见，确保政策实施效果与政府承受能力相匹配。区发展改革委编制了《永川区惠企助企政策指引》，形成“1+6”政策体系，并在政府门户网站发布及解读，同时推广国家民营经济综合服务平台，提高服务民营经济的效率和质量。2024年，区财政局安排专项资金5.3亿元用于兑现各类产业扶持政策，为企业提供了有力的资金支持。
（四）构建亲清政商关系，增强政企互信。区工商联办好“全区民营企业家能力提升培训班”、企业沙龙等教育培训活动，扩大培训范围，优化培训方式，并组织民营企业家参与全市营商环境现场问卷测评活动，提高了民营企业家的能力素质。区税务局畅通信息推送渠道，深化“政策找人”机制，利用大数据精准推送税费信息，提供政策解读和操作指南，同时完善需求响应机制，及时响应纳税人缴费人诉求，使企业能够及时了解并享受政策红利。
（五）深化政务服务改革，方便企业办事。区税务局优化业务办理流程，精简业务办理环节，扩大“非接触式”事项办理范围，深化数据交换，提高政务服务效率。区行政服务中心通过“政务服务流程大体验”活动找到并解决了多个堵点卡点，进一步优化了政务服务流程。全区“非接触式”事项范围拓展至233项，全年“帮代办”服务共办理事项1.5万余件，为企业提供了便捷、高效的服务。
（六）推动思想观念转变，营造良好营商环境氛围。区纪委监委机关通过数智监督护航营商环境，迭代举措优化营商环境，健全制度保障营商环境，推动干部思想观念的转变。高新区管委会优化企业服务，细化“三服务”机制，构建产业生态，谋划上线运行“产业生态圈”，并实行“亩均论英雄”政策，激发企业创新活力和发展动力。
二、下步工作打算
（一）深化政策执行与兑现。简化政策申请流程，推广“免申即享”政策，免除资料申报和数据报送环节，减少企业申报材料和时间成本，提高政策兑现效率。加强政策宣传和解读，帮助企业及时了解并享受政策红利。
（二）提高政务服务效率。继续以企业需求为导向，深入挖掘“减环节、减时限、减费用”的改革空间，减少企业跑腿次数。加强政务服务人员的培训和管理，提高服务意识和专业水平，为企业提供更加优质、高效的服务。
（三）提升监管效能。建立企业信用评价体系，对企业进行信用评级，对守信企业给予更多便利和支持。推行包容审慎监管，做到对守法企业“无事不扰”，减少对企业生产经营的影响。加强数字赋能，推广应用“互联网+监管”平台，提高执法效率和透明度，维护公平竞争的市场环境。
（四）强化政企互动。定期召开“两个健康”工作协调机制会议，加强政府与企业之间的沟通和交流，及时了解企业需求和困难。通过“永企码上报”匿名评价二维码信息反馈渠道，收集各方面推动民营经济发展的意见建议，定期分析研判，研究解决措施。加强政企合作，共同推动产业发展、技术创新和人才引进等工作。
此复函已经邓正军主任审签。对以上答复你们有什么意见，请填写在回执上寄给我们，以便进一步改进工作。
重庆市永川区发展和改革委员会
2025年5月6日
渝公网安备50011802010123号
