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重庆市永川区人力资源和社会保障局关于区十八届人大六次会议第20250246号代表建议办理情况的答复函
大中小重庆市永川区人力资源和社会保障局
关于区十八届人大六次会议第20250246号
代表建议办理情况的答复函
李建军代表：
您提出的《关于规范我区人力资源服务机构经营行为的建议》（第20250246号）收悉。经研究办理，现将办理情况答复如下：
一、加强监督管理，改善招投标氛围
为充分发挥市场力量对行业的监督管理作用，助力我区人力资源服务业更好发展，于2024年成立了永川区人力资源服务协会。围绕协会的建立，将在以下几个方面落实协会的监督管理作用。一是计划于2025年邀请区内外优质人力资源服务机构及人力资源协会，启动我区人力资源协会挂牌。协会将整合行业资源、制定自律公约，推动行业自律和规范经营。二是赋予协会“行业自律+服务协调”双重职能，重点监督招投标中的围标串标、低价恶性竞争等行为，对违反行业规范的行为进行通报批评、警告等处罚，情节严重的取消会员资格，并将此行为纳入招投标扣分项。三是按照《重庆市经营性人力资源服务机构“诚信积分制”管理办法》，严格加强人力资源服务行业诚信体系建设，运用积分对机构实施“红黄绿”三色动态分类，促进经营性人力资源服务机构守法诚信经营。对于存在恶性招投标行为的机构，通过多部门联合执法的方式，依法依规进行处理。2024年，我局通过单位自查、走访抽查等方式，对全区33家人力资源服务机构进行了检查，对发现的违法违规行为已下达劳动保障监察调查询问通知书，后续依法依规进行处理，并将这些机构的不良行为向社会公布，接受社会监督。
二、优化服务引导，提升服务质量
积极协调各级资源，为我区人力资源机构提供良好的服务与引导。一是2025年，组织科艺华、佰晟人力等2家人力资源服务机构企业经营者、管理者及业务骨干赴哈尔滨工业大学（深圳）、宁波大学等高校开展“生产性服务企业经营者及骨干高研班”，助力小微企业和重点行业实现更好发展。二是组织新佳业人才、耀博人力等3家人力资源服务机构业务骨干、管理骨干，参加全市人力资源服务机构业务骨干培训班，提升人力资源服务从业人员能力和素质。三是组织保安公司、欣安怡人力等2家人力资源服务机构人员参加求职能力实训师资培训班，为广大离校未就业高校毕业生、登记失业青年等提供更加优质充分的职业指导服务。四是全面升级“永川就业”小程序，通过数字驾驶舱，自动归集岗位需求等数据，及时更新求职者人数、提供岗位数量、就业情况分布数等指标，实时展示分布情况，准确研判就业形势，为正确制定和适时调整各项政策提供精准服务。同时，对机构的服务数据进行监测与分析，及时发现问题并予以指导解决，促进机构规范经营与健康发展。
三、做好信息公开，构建公平竞争环境
一是人力资源服务机构在其官方网站和经营场所公示其营业执照、服务项目、投诉电话等重要信息，接受社会监督。强化网络招聘平台内容审查和技术防控措施，确保发布的信息真实可靠。二是根据重庆市人才研究和人力资源服务协会对人力资源服务机构的等级评定，大力向社会宣传和推介等级评定较高的机构，在购买公共人力资源服务时予以倾斜，求职者和用工单位也可根据机构等级选择更值得信赖的服务商，从而促进行业内的优胜劣汰。三是加强多部门联合执法力度。招聘信息真实性、薪资承诺兑现等项目纳入“双随机一公开”工作中，并及时对查处结果开展定期通报。
四、下一步工作打算
下一步，一是充分发挥人力资源协会的引导、监督、管理等行业自律作用，通过协会的力量，正面引导全区人力资源服务机构公平竞争，为我区人力资源服务机构创造一个良好的生存、发展环境。二是积极协调全市相关部门、协会等资源，通过学习先进的经验及做法，帮助我区人力资源服务机构提能增效，推动服务创新与升级。三是建立信息审核机制，搭建统一的信息共享平台，做好正面宣传，加快推动我区人力资源市场的良性发展。
此答复函已经蒋洪林局长审签。对以上答复您有什么意见，请及时通过人大代表全渝通应用代表议案建议场景进行评价。
重庆市永川区人力资源和社会保障局
2025年5月7日
联 系 人：王毅
联系电话：18102329782
邮政编码：402160
渝公网安备50011802010123号
