重庆市永川区交通局关于区政协十六届一次会议第161-303号提案的复函

日期：2022-06-09

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永交通函〔2022〕154号

鄢涛委员:

您提出的《关于多措并举切实解决群众在永川东站出站后“回家难”问题的提案》(第161-303号)收悉。经研究,现将办理情况答复如下:

首先感谢您对永川交通事业的关心和支持。区交通局一直重视保障高铁站出站旅客运输工作,您通过实地调研东站出站旅客情况,提出的关于多措并举切实解决群众在永川东站出站“回家难”的建议非常有建设性,切中问题要害,区交通局将积极采纳相关建议,并持续做好高铁站片区公共交通运行效率、服务水平的优化和提升。

一、针对“东站出租车较少,网约车难约”的问题

区交通局增强了出租车、网约车的接驳运输能力,结合列车到达时刻表,每趟次安排不少于25台出租车参与旅客疏运,并随时通过出租车GPS指挥中心现场调度补充出租车;同时,责成网约车企业,通过微信工作群做好旅客乘车需求信息发布,及时调度网约车参与旅客运输。

二、针对“出租车拒载距离较近乘客、强打组合收全款及网约车加价”的问题

区交通局开展了高铁站附近道路运输乱象专项整治,每天由2名交通执法人员在高铁站出租车待租点全天执勤,规范出租汽车经营。强化高铁站附近的执法巡查,严厉查处高铁东站出租车未按规定使用计价器、强行拼客、拒载、未依次排队侯客、下车招揽乘客等违法违规行为。明确专人负责高铁站的投诉举报,对投诉举报事实和所涉及的相关责任人进行详细调查,确保投诉举报“件件有结果,事事有回音”,切实维护市民合法权益。2022年一季度以来,区交通局查处高铁东站附近道路运输违法案件63件(其中:私家车非法营运13件,网约车非法营运28件,网约车平台跨区域经营和向非营运车辆派单的22件),办理出租汽车和网络预约出租汽车投诉案件285件。

三、针对“公交车等候时间长、收班较早”的问题

区交通局组织专人到高铁公交站开展了3次实地督查,结合客流情况和旅客乘车情况,有针对性地调整公交运力。106路、111路、117路、303路、502路发车间隔优化在8-12分钟,302路、126路发车间隔优化在12-18分钟,118路、305路和507路发车间隔优化在20-30分钟,确保旅客出站时有公交车辆接驳发班。周末、节假日和高峰期增开公交班次16趟次,将106路公交车最晚发班时间调至22:30,以便接驳高铁最晚班次到达的旅客。

四、针对“投放共享电单车”的建议

2022年3月,区交通局征求了公安、城市管理等部门的意见,因高铁站附近未设置非机动车专用车道,存在较大安全隐患;城区内未建设共享单车停放点,随意停放共享电单车会影响区容区貌;共享电单车投放后,将冲击高铁站附近现有公交车、出租车、网约车经营,存在较大社会稳定风险,易引发矛盾纠纷,目前在高铁站附近投放共享单车时机暂不成熟。

下一步,我们将持续提升公交资源配置,结合永川公共交通和城区发展实际,研究新增公交线路的投放方案,重点考虑高铁东站、高铁南站、重要商圈和居民区的有效衔接,稳步拓展城市公交服务网络,不断探索实施公交换乘政策,协调相关部门加大公交首末站设施建设,配套建设充电设施,完善配套设施网络,提高公交运营保障能力,保障城市公交的良性可持续发展。并持续强化高铁站、客运站周边等旅客集散地的巡查力度,加大出租车拒载、不按规定收费、网约车随意加价等违法行为和乱象整治力度,全力保障人民群众的合法权益。

此复函已经曾宪勇局长审签。对以上答复您有什么意见,请通过填写回执及时反馈我们,以便进一步改进工作。

重庆市永川区交通局

2022年5月10日

联系人:代婧

联系电话:023-49802924

邮政编码:402160

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