部门镇街
重庆市永川区卫生健康委员会关于区十七届人大六次会议第287号建议的复函
大中小毛得宏代表：
感谢您对永川区卫生健康事业的关心与支持。您提出的《关于进一步加强永川区“120”急救中心平台（中心）管理体系的建议》收悉，经研究办理，现复函如下：
急诊急救工作是医疗工作的重要组成部分，对提高医疗救治质量、保障人民群众健康具有重要的意义。目前我区已形成由1个区级“120”指挥调度中心，13家院前急救单位，23辆救护车纳入院前急救管理，市、区、镇三级急救网络医院构成的“二级调度、三级服务”院前急救网络。全区年均受理呼救超过62000次，派出车辆超过28000次。
根据您的建议，结合全区院前急救工作实际情况，下一步将以深化全区院前急救信息化建设、规范化建设、队伍建设等为着力点，提升全区院前急救整体水平，努力建成与高品质生活相适应的、与人民群众健康需求相契合的全区院前急救体系。
一、加快推进“120”信息化建设
在前期调研的基础上，征求相关单位的意见，制定我区《“120”调度指挥信息系统建设工作方案》（永卫健〔2020〕268 号），以建立覆盖全区、互联互通、信息共享、标准统一的院前急救指挥调度信息系统为总目标，实现全区“120”调度指挥“一张网”。2020年7月，由重庆市“120”调度指挥信息系统服务（19C0993）统一招标购买服务，服务范围包括：按照1个区级“120”调度指挥中心，13家院前急救单位纳入全区“120”急救网络，涉及“120”指挥调度、院前医疗急救的信息化系统及其配套的必要设备和配套服务，具体功能包括：“120”电话受理和智能调度，急救管理和统计分析，急救车辆调度和监管，救护车视频监控，紧急情况下的调度权限管理等。“120”调度指挥信息平台上线后，能够实现通过精准计算、智能推送、规范运行，确保院前急救资源调配最优化、响应程序化、监管实时化，提升院前响应速度，缩短出警时间，树立指挥权威，提升院前急救信息化整体水平。
二、加快推进“120”队伍建设
2020年10月，安排重医附属永川医院院前急救调度指挥人员，分批参加全市“120”调度员培训，提升我区院前急救工作人员水平，增强院前急救服务能力。2020年7月，组织全区各急救分站医护人员和驾驶员召开“120”信息系统使用和院前急救工作规范培训，接受统一的调度系统、车载终端和电子病历使用培训，并按照《重庆市卫生健康委员会关于印发院前医疗急救工作制度规范（试行）的通知》（渝卫发〔2019〕65号）和《永川区120调度指挥信息系统建设工作方案》（永卫健〔2020〕268 号）开展各类院前急救人员的工作流程与规范培训，实现全区“120”调度指挥人员培训全覆盖，不断提升全区院前急救医护人员专业能力。
此复函已经邹光明主任审签。对以上答复您有什么意见，请通过填写回执及时反馈我们，以便进一步改进工作。
重庆市永川区卫生健康委员会
2021年5月21日
联 系 人：丁丽
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