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重庆市永川区信访办公室关于2024年法治政府建设工作情况的报告
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关于2024年法治政府建设工作情况的报告
2024年，中央信访工作联席会议刊登了《永川区创新“三维一体”多元解纷体系构建预防法治化新局面》，介绍推广了我区信访工作法治化工作情况。按照相关要求，现将具体工作开展情况报告如下。
一、坚持法治引领，信访工作法治化更显实效
一是广泛开展法治信访宣传。精心组织开展《信访工作条例》普法宣传月活动，把宪法、民法典、信访工作法治化纳入宣传重点，开展宣讲300余场次，累计发放宣传单5万余份，发放宣传手册及各类宣传用品3万余份，接受群众咨询1万余人次，营造法治信访良好社会氛围。二是着力提高干部法治思维能力。积极创建“永心桥”机关党建品牌，聚力打造“红岩先锋”变革型组织，开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治、“以案四说”警示教育，会同区委政法委举办信访稳定专题培训班，组织参加国家信访局和市信访办举办的信访法治化专题培训4次，培训信访干部近600人次，切实提高全区信访干部法治思维能力。三是全面推进信访法治化建设。持续推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”等重点工作，制定受理办理流程图、路线图，坚持依法分类受理信访事项，开展信访业务全覆盖规范化评查，推动各镇街、部门依法受理办理信访事项。
二、突出关口前移，矛盾纠纷排查化解更加有效
一是建立三级联排工作机制。建立区级每月、部门（镇街）每半月、村（社区）每周“三级”滚动排查化解机制，特殊时期每天排查，对排查出的矛盾纠纷归口交办，限期化解，确保发现在早、防范在先。二是推动领导干部下沉接访。持续深化领导干部村（社区）巡回接访工作机制，下沉基层一线面对面倾听民声、收集问题诉求，及时回应关切。三是联动研判重点问题。区信访办每周召开“周一案情分析会”，分管区领导不定期召开“信访重点问题研判会”，每季度召开全区信访工作联席会，敏感时期每日召开视频调度会；实体运行23个镇街信访工作联席会议，推进重点信访问题化解。
三、突出多元共治，多渠道推进问题化解
一是全力抓好群众信访问题清单攻坚。区信访办以党建统领“八张问题清单”为抓手，坚持定期会商研判、逐案落实专班、量身制定措施，全力抓好群众信访问题清单攻坚。二是强化重点问题攻坚化解。围绕人力社保、城乡建设等问题频发领域，定期梳理研判疑难复杂信访事项，深化“领导+专班”包案工作机制，区领导组织责任单位现场办公、协调研究、联合接访。三是联动研判重点问题。区信访办不定期筛选疑难案件，由分管区领导召集相关单位召开“信访重点问题研判会”，共召开“信访重点问题研判会”6次，交办信访重点问题21个，已全部办结。
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