重庆市第二轮第三批第二生态环境保护督察组群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第七批2025年11月4日）

日期：2025-11-10

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序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	永川电 2025 1104 001	永川区渝西广场每天早上07:30开始跳广场舞、19:00-21:30唱歌跳舞噪声大很恼火，之前一直都有投诉，但未得到解决（11月1日督察组进驻后，声音小了一点儿）。	永川区	环境污染防治/声环境/社会生活噪声污染	经查，渝西广场有4个唱歌和9个坝坝舞群体，部分音响音量较大。	属实	规范渝西广场商圈广场露天唱歌及跳坝坝舞行为，减少噪声扰民。	1.处理情况（1）立行立改。2025年11月6日晚，相关部门对渝西广场商圈的露天唱歌、坝坝舞队伍进行排查，对现场4个唱歌的和9支坝坝舞队伍超时或者过大音量产生噪声的活动，进行了劝导和制止，已立行立改产生噪声过大问题。（2）专题研究部署。2025年11月6日相关部门分别针对近期群众集中投诉的坝坝舞噪声扰民现象召开专题会议，提出整改措施，切实回应群众关切。 2.整改情况（1）宣传引导法规普及。2025年11月6日晚，相关部门对渝西广场商圈广场的活动群众宣传《中华人民共和国噪声污染防治法》《重庆市环境噪声污染防治办法》等相关法律法规，劝导广大群众主动减少制造噪声。（2）倡导共建安静社会环境。相关部门通过微信公众号倡议爱好文体健身活动的群众于每日7时至21时之间在广场、空地等公共·区域开展文体健身活动时降低音量，减少对周边居民正常生活的影响。（3）安装降噪设备。2025年8月，相关部门针对社会生活噪声高发区域安装了20台噪声监测仪器，其中渝西广场商圈处安装2台，并为一线执法队伍配备了9台便携式监测仪器。以推动噪声治理从人防向技防升级，为执法提供科学依据，使噪声投诉处置及时率显著提高。 3.下步工作相关部门将不定期对渝西广场商圈开展噪声扰民的巡逻劝导工作，努力营造安静和谐的社会环境。	办结	无
2	永川电 2025 1104 002	永川区胜利路街道永青村探花3社的生活污水管道破损，导致污水流到反映人的鱼塘里造成鱼死亡。	永川区	环境基础设施建设/生活污水/农村污水处理厂及管网建设运行管理	经查，反映人鱼塘周边存在污水管网渗漏的情况，污水自检查井井壁缝隙流入鱼塘，目前鱼塘已放水，现场未发现鱼类死亡现象。经现场排查，该段污水管网权属重庆某水污染治理公司，存在管网巡视巡查强度不足，管道渗漏未及时发现处置的问题。	部分属实	修复渗漏检查井，加强管网运维，确保污水不再渗漏进入鱼塘，取得反映人的谅解。	1.处理情况 2025年11月5日，相关部门联合重庆某水污染治理公司该对永青村探花3社鱼塘周边污水管网渗漏情况进行核查。要求该公司对渗漏管网采取临时抽排措施，杜绝污水继续流入鱼塘，并对鱼塘沿线渗漏的污水检查井进行修复。同时，督促该公司与反映人沟通协商，取得反映人的谅解。 2.整改情况 2025年11月6日，该公司已完成整改工作，对鱼塘沿线管网进行修复与加固处理，同时取得了反映人的谅解。 3.下一步工作打算相关部门举一反三，督促运维单位加强辖区管网巡视巡查，及时发现处置污水渗漏问题，确保不出现污水渗漏造成严重影响的现象	办结	无
3	永川电 2025 1104 003	某街道页岩气平台开采24小时产生噪声大，影响生活。	永川区	环境污染防治/声环境/工业噪声污染	经查，该平台所属公司成立于2021年12月23日，负责人张某，许可项目：陆地石油和天然气开采，矿产资源勘查，金属与非金属矿产资源地质勘探，建设工程施工。现场检查时，该平台正在进行生产作业，确有噪音产生，安排监测部门对该平台的厂界噪声进行监测。	部分属实	督促企业落实环保责任，确保噪声达标排放。	1.处理情况（1）现场对企业进行了政策宣传，要求该平台采取有效措施降低生产噪声对周边居民的影响。（2）监测部门对该平台的厂界噪声进行了监测，报告显示符合标准规定。 2.整改情况（1）该平台严格落实企业环境主体责任，稳定运行噪声污染防治措施并做好台账记录，采取降噪措施最大限度降低对周边居民生活环境的影响；（2）属地政府加强对该平台的日常跟踪管理，积极做好群众沟通解释工作，维护周边居民的合法生态环境权益；（3）相关部门持续强化环境监管，督促该平台全面落实环境污染防治要求，确保噪声稳定达标排放。	办结	无
4	永川电 2025 1104 005	某小区业主养几十只鸽子在楼顶上，天气热、空气不好的时候又不及时清理鸽子粪便，楼道里面很臭受不了。	永川区	大气环境/ 区域大气环境保护	经查，某小区业主的确存在楼顶养鸽行为，养鸽产生的粪便及其他垃圾等污染物未及时清理，对周边群众的日常生活造成影响。	属实	规范养鸽业主行为，做好养鸽清洁卫生，避免影响其他居民日常生活。	1.处理情况 2025年11月5日，相关单位组成联合调查组，对某小区养鸽业主行为开展现场调查处置。 2.整改情况 (1)落实主体责任。2025年11月5日，联合调查组现场督促养鸽业主清理干净鸽子粪便及养鸽产生的其他垃圾，避免影响其他居民日常生活。2025年11月6日，鸽子粪便及养鸽产生的其他垃圾已清理干净。 (2)签订承诺书。督促养鸽人签订“养鸽人定期清理鸽舍”承诺书，承诺每周清理鸽舍一次，不对周边居民生活产生影响。 (3)依法处置。相关部门依法处置违规饲养行为，依法对养鸽人作出行政处罚，罚款50元。 3.下一步工作打算相关单位将持续加强小区居民养鸽行为巡查检查，如有违规饲养行为，会同相关部门联合执法，依法查处。	办结	无
5	永川电 2025 1104 006	永川区一小区楼下维修车库刷漆产生刺激性味道，业主们吸入后皮肤过敏，胸口难受。（小区物业也不管）	永川区	环境空气污染	经查，施工图设计车库地坪为金刚砂地坪，而现场未按图施工。目前，车库刺激性气味基本散发殆尽。	属实	迅速解决施工中气味问题。	1.处理情况 2025年11月5日17时，相关部门赴现场调查处理。针对施工单位未按原设计施工图施工的问题，已下发停工整改通知书，责令建设单位立即组织整改。 2.整改情况针对上述问题，现场已立即停止后续施工，建设单位已组织相关参建单位召开专题会，并编制专项整改方案。施工单位已于11月6日开始清除已施工部分底涂，预计11月7日完成。 3.下一步工作打算相关部门将加大监管力度，压实参建各方质量主体责任，严格要求参建各方按图施工，确保工程质量。同时区住房城乡建委将持续跟进上述问题的整改情况。	办结	无
6	永川电 2025 1104 007	某小区东门的一火锅店，排烟管道安装在店铺3楼的露台上，油烟散排致使4、5、6栋楼业主受到影响。	永川区	环境污染防治大气环境油烟整治	经查，该店已安装专用集中排放烟道并至楼顶集中排放，安装有油烟净化器。投诉人所指的3楼的露台，实际是商业楼的楼顶且集中排放油烟的排口，远离4、5、6栋居民区。	部分属实	督促火锅店及时、定期清洗油烟净化器，减少油烟排放对周边居民及环境的影响。	1.处理情况 2025年11月5日，相关单位组成联合调查组，对该火锅店开展现场调查处置。向周边群众了解情况，并做相关法律法规宣传。检查该店的污染治理设施运行情况、油烟净化器清洗台账等，责成商家定期清洗。 2.整改情况 (1)落实主体责任。联合调查组现场督促火锅店及时、定期清洗油烟净化器，减少油烟排放对周边居民及环境的影响。 (2)签订承诺书。联合调查组督促火锅店负责人签订污染治理设施运维承诺书，保证餐饮油烟经处理后达标排放，防止对附近居民的正常生活环境造成污染。 (3)开展油烟监测。监测部门在该火锅店正常运营时开展油烟监测，结果显示符合标准规定。 3.下一步工作打算（1）加强巡查。持续加强对该店附近区域的餐饮油烟巡查检查力度，发现违法行为相关部门依法查处。（2）做好群众工作。对周边小区居民等做好解释工作，同时加强相关环保知识的宣传。	办结	无

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