重庆市第二轮第三批第二生态环境保护督察组群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表 (第五批2025年11月2日)
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序号 |
受理编号 |
交办问题基本情况 |
行政 区域 |
问题类型 |
调查核实情况 |
是否 属实 |
办结目标 |
处理和整改情况 |
是否办结 |
责任人被处理情况 |
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1 |
永川电20251102001 |
永川区何埂镇双河坝相邻的西瓜大院踏水桥整条河水又臭又黑,疑似一食用菌企业排污水到河里,造成污染,请治理河沟水质。 |
永川区 |
水 |
1.踏水桥整条河黑臭问题 经查,投诉人反映的何埂镇双河坝相邻的西瓜大院踏水桥整条河,是永川临江河支流圣水河。圣水河从西瓜大院到某公司段均无黑臭情况,监测结果显示,踏水桥及该企业处水质均为Ⅳ类,且2025年以来,圣水河水质一直保持在地表水Ⅳ类水质以上。 2.该公司排污进河问题 2025年11月3日,相关单位现场检查,该企业平时产生的污水直接抽至何埂污水处理厂进行处理,但在检查过程中,该企业存在原料露天堆放、雨污分流不彻底问题,有雨天雨污混流进入外环境的风险。 3.其他情况 现场检查时,同步对踏水桥上下游其他食用菌类企业进行了检查。位于上游已建成的某公司从2024年5月起,取消了制作菌袋环节,无污水产生;下游某公司还在建设中。 综上,该问题部分属实。 |
部分属实 |
立行立改,督促企业履行生态环境保护主体责任,及时整改存在的环境问题,消除环境风险隐患。 |
1.处理情况 2025年11月3日,相关单位现场核查,举一反三,对临江河支流圣水河西瓜大院踏水桥上下游企业进行全面排查。监测部门对投诉人反映的河段进行了水质采样。 2.整改情况 (1)立行立改。督促该企业对雨水沟进行清淤,同时将露天堆料全面清运。 (2)深入整改。督促该企业针对雨污分流不彻底问题,按照整改措施限期整改,对废水暂存收集系统进行优化改造,停止使用雨水沟作为废水输送通道,杜绝雨污混流现象。 3.下一步工作打算 (1)督导整改。属地政府落实专人跟踪整改情况,指导整改过程中的问题,加快推进,确保实效。 (2)加强巡查。属地政府加强对该公司巡查检查,坚决杜绝再次出现露天堆放行为,全面消除雨污混流风险点源。 (3)加强管护。属地政府负责,督促强化污染治理设施的运行维护管理,完善运行维护台账。 |
阶段性办结 |
无 |
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2 |
永川电20251102002 |
永川区官井路东城上景小区旁某机构食堂从早上4点准备早餐,开始使用排风扇产生噪声较大影响反映人一家生活。 |
永川区 |
环境污染防治/声环境/工业噪声污染 |
交办件收到后,永川区政府高度重视,责成相关部门立即调查处理,现场核查情况如下: 2025年11月4日,相关部门对反映内容进行了现场检查。经查,产噪源为周边一机构食堂二楼楼顶的油烟净化装置的抽油烟机。由于该食堂每日凌晨4:30开启烟机开始备餐,烟机运行过程中产生噪声对反映人居住地声环境造成一定影响。 |
属实 |
采取有效降噪措施降低该食堂油烟净化装置噪声,确保噪声达标排放。 |
1.处理情况 (1)现场检查。2025年11月4日,相关部门对该机构食堂排风扇噪声扰民问题进行现场核查。 (2)现场监测。相关部门于11月4日,对该机构食堂油烟机噪声进行了现场监测,监测结果为73dB。 (3)现场约谈。11月4日,相关部门约谈该机构相关负责人,要求完善食堂风机隔音降噪设施前,凌晨6:30前不从事产生油烟的餐食准备,不开启风机,确保噪声达标排放。 2.整改情况 (1)强化整改。鉴于该机构食堂油烟净化装置属于某校周边重点区域居民楼油烟集群治理项目的一部分,由相关部门督促治理单位加快对该食堂油烟净化装置降噪措施的整改落实,并及时组织监测验收。 (2)督促落实责任。相关部门指导该机构食堂在隔音降噪设施未完成施工期间,调整早餐菜品结构,将高油烟产生工序调整至6:30后进行,凌晨4:00-6:30期间仅进行食材清洗、粥品熬制等低噪声作业。建立错时加工机制,对油烟产生量大的菜品实行分时段制作,将油烟净化器开机时间控制在6:30以后。 3.下一步打算 (1)相关部门督促该机构按照油烟净化器噪声整改实施方案加快推进隔音降噪设施建设安装并完成验收工作。 (2)相关部门指导该机构食堂在隔音降噪设施安装期间,落实错时加工机制,凌晨4:00-6:30期间仅进行食材清洗、粥品熬制等低噪声作业。 |
阶段性办结 |
无 |
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3 |
永川电20251102003 |
永川区(松溉镇)港桥园区内有一条大马路,很多拉货车辆经过产生灰尘大,晴天灰尘满天飞路都看不清楚,下雨天路面雨水、泥浆又堆积得很多,老百姓赶场、学生上学走这条路都很不方便,影响大概有1-2年。 |
永川区 |
环境污染防治/声环境/社会生活噪声污染 |
经核,该段道路为某再生资源公司内部道路,现供周边企业和居民通行。该道路西北侧北控再生资源公司已建成部分厂房,内部场地未硬化,门口建有洗车槽,现出租给其他企业用于堆放物资。 现场踏勘发现由于该公司已建成厂房内租用企业货运车辆出场时车辆清洗不到位,加之打扫不及时,导致该内部道路泥土较多。 |
属实 |
专项制定整改方案,加快完成问题整改。 |
1.处理情况 2025年11月3日,相关部门针对检查发现的问题立行立改。 (1)该公司组织人手和机械对该道路进行清洁。 (2)相关部门督促该公司对内部场地进行整改。 2.整改情况 (1)该公司于11月4日组织人手和扫地车、晒水车对道路路面、人行道进行清洁,11月5日已完成道路清洁工作。 (2)该公司立即组织清洁企业大门;对洗车槽进行整改使用,确保洗车槽处于正常使用状态,所有货车出场时必须经洗车槽彻底冲洗轮胎,确保净车出场,严禁带泥上路。 (3)对内部场地进行硬化,避免货车碾压土路产生扬尘。 (4)加强宣传和督促,对该段道路通行企业加强环保宣传,督促企业加强车辆管理,严禁脏车上路和路上漏渣。 |
办结 |
无 |
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4 |
永川电20251102004 |
永川区胜利路玉屏菜市场里面有摊位在炼猪油臭气扰民。 |
永川区 |
环境污染防治/大气环境/区域大气环境保护 |
1.2025年11月3日,相关部门前往玉屏菜市场现场核查,未发现市场内有商户存在炼猪油的行为。经询问干鲜和周边酒类销售商家、市场管理方,市场内无炼猪油行为。 2.2025年11月4日,相关部门到玉屏菜市场进行了二次核查。经现场询问市场管理方,11家市场经营商家,市场内无炼猪油行为,并填写《现场调查表》。经现场对13家猪肉经营商户经营门市、摊位进行核查,未发现市场内有商户存在炼猪油的行为,市场内设置有集中烧肉区,13家商户均在集中区内烧肉,区域内相关油烟通过油烟管网排放。 3.2025年11月5日,相关部门对市场管理及13家猪肉经营商户进行逐一宣传,引导商户文明经营集中烧肉,并对市场内油烟管网进行核查,未发现渗漏。 |
部分属实 |
引导市场管理主体加强设施维护和管理,降低日常经营对居民生活的影响。 |
1.督促市场管理方定期清洗烧肉区排烟设施,建立清洗台账,确保设施设备有效使用,加强对油烟排污管网的排查,对设施设备加强日常保养和维护,降低日常经营对居民生活的影响。 2.引导市场经营商户文明经营,共同监督环保设施使用。 |
办结 |
无 |
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5 |
永川电20251102005 |
永川区双石镇大涧口、新店交叉口路段经过的货车很多,道路灰尘大困扰。 |
永川区 |
环境污染防治/大气环境/道路扬尘 |
经查,双石镇大涧口、新店交叉口路段为新店建筑材料矿区货运车辆主要通道,该交叉路口段设有红绿灯,大量货车在此等待红绿灯时,车辆喷淋系统会产生大量浑水,造成该路段较脏,遇晴天货车通行时会产生大量扬尘。该举报问题属实。 |
属实 |
强化日常养护保洁、严格货运车辆带泥上路和建筑材料洒落物执法处罚、强化货运源头管控,减少沿线道路扬尘污染。 |
1.处置情况 11月3日上午接诉后,相关部门立即赴现场核查。 (1)立行立改。为切实减少公路扬尘污染对沿线群众的危害和困扰,相关部门立即调派洒水车对该路段路面进行冲洗,对该道路两侧路域环境及水沟进行疏通。 (2)严格执法。相关部门将该路段作为重点监管对象,强化执法检查。 2.下一步工作打算 (1)强化源头管控。以运输企业、货运企业(场)、建筑工地等为重点,积极开展辖区企业宣传走访工作,教育引导企业规范运输。 (2)提高保洁频次。针对大涧口、新店交叉口等重载车辆流量大、扬尘易发的重点路段,视情增加冲洗和洒水作业频次,全力减少扬尘污染。 (3)严格巡查执法。以大涧口、新店交叉口等大峰路为重点,科学合理安排执法巡查。 |
办结 |
无 |
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6 |
永川电20251102006 |
永川区何埂镇石笋山村8社,村庄路口处有很多村民倒的垃圾无人处理臭气扰民。 |
永川区 |
环境污染防治/固体废物管理/生活垃圾污染 |
经查,石笋山村8社有石笋山村原东风8社和原鱼箭滩8社,分别为现在的石笋山村田方村民小组和石笋山村老鹰岩村民小组。经查,2个村民小组确有零星生活垃圾、柴草等7处。 |
属实 |
立行立改,立即对发现的垃圾进行清理整治,形成长效机制,杜绝问题反弹,达到群众满意的效果。 |
1.处理情况 (1)立行立改。2025年11月4日,属地政府现场排查,发现零星生活垃圾、柴草等7处,立即完成清理。 (2)全面排查。召开石笋山村环境整治专题部署会,立即对辖区开展全面排查整治,镇属相关部门配合,并制定后续长效管理措施。 (3)约谈约见。2025年11月5日,石笋山村党委书记约见有关村民小组监督网格员、社长、驻社干部,确保责任区域内无垃圾堆积。 (4)宣传引导。组织村社干部、网格员、志愿者等入户宣传环保知识80余户,发放宣传资料80余份,引导村民养成良好卫生习惯,杜绝乱倾倒行为。 2.整改情况 (1)开展排查清理行动。组织村社干部、保洁人员、网格员、志愿者等共20余人,全面排查,集中进行垃圾清理清运,有效解决臭气扰民问题。 (2)建立日产日清机制。明确专人负责垃圾清运工作,严格执行日产日清,确保垃圾桶内垃圾不过夜。 (3)建立长效机制。制定《何埂镇石笋山村人居环境人居环境实施方案》,明确工作职责,定期开展环境卫生检查评比活动,确保整治成果能够长期保持。 (4)开展群众满意度调查。通过上门走访、电话沟通等方式,向20余户辖区村民开展满意度调查,满意度达100%。 |
办结 |
无 |
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7 |
永川电20251102007 |
永川区卧龙路有一家烧烤店,这家烧烤店在此地点摆摊是否取得了合法手续、烧烤时油烟味大、食客吃烧烤喝酒划拳噪声很大,影响生活。(烧烤店经营时间:21:00-00:45) |
永川区 |
环境污染防治/大气环境/油烟整治 |
2025年11月3日,相关部门到现场进行核查,现场检查时该烧烤店未营业,现场仅发现烧烤架(车),经向周边群众了解,该烧烤店通常于19:00左右开始营业。 2025年11月3日,相关部门组成联合执法组,对该烧烤店进行联合执法。经核查,当事人未办理营业执照、未取得食品经营许可或备案。相关部门现场查看当事人一台移动烤架、一台烧烤车、一台三轮改装餐车,移动烤架及烧烤车有油烟回收装置,检查时正常运行,但效果不佳。三轮改装餐车无油烟净化装置。 |
属实 |
指导督促经营者合法合规经营,不产生油烟污染,无噪声扰民情况。 |
1.处理情况 (1)责令关停。2025年11月3日,相关部门依法对现场发现的食品(食品原料)、加工设备等实施了扣押和查封的行政强制措施。 (2)宣传教育。现场检查时,相关部门对经营者占道经营行为及现场部分消费者噪音扰民进行了提醒教育,向当事人普及法律法规,要求在以后的经营过程中,严格按照相关法律规定,加强油烟净化装置管理,定时清洗,并建立清洗、维护台账,确保油烟达标排放。 2.整改情况 (1)沟通引导。经沟通,该经营者已选定新位置进行后续食品经营活动,2025年11月4日,相关部门上门实地指导经营者,宣讲食品安全法律法规,提醒经营者学习遵守大气、噪声污染有关规定。经营者承诺新选址经营过程中,将严格遵守相关法律法规有关规定,安装用好、定期清洗油烟净化设施,确保油烟达标排放。 (2)开展复查。2025年11月4日,相关部门进行复查,未见有烧烤等经营活动。 3.下一步工作打算 相关部门依法调查处理当事人涉嫌食品安全违法行为,加强经营者后续在新选址进行食品经营活动中,油烟净化设施的督导帮扶工作,确保稳定运行,确保油烟达标排放。 |
办结 |
无 |
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8 |
永川电20251102008-1 |
永川区凤凰湖园区挨着中海油、动物园路段一天之内经过,间接性都会闻到喷漆的刺激性味道,臭气扰民。 |
永川区 |
环境污染防治/大气环境/区域大气环境保护 |
1.基本情况 凤凰湖园区中海油至动物园范围内重点废气排放企业4家,均已依法依规办理环保手续,生产时产生的废气经收集处理后实现有组织排放,且该区域周边一公里内无敏感点。 2.核查情况 2025年11月3日,相关部门对凤凰湖园区中海油至动物园范围内废气排放企业和周边环境开展了现场检查,未发现异常排污行为。监测部门现场对相关的这四家企业有组织废气排放进行了执法采样监测,监测结果显示符合标准规定。 2025年11月4日,监测部门对重庆市永川区塘湾路附近无组织废气开展监测,监测结果显示,均符合标准规定。 |
部分属实 |
确保园区企业污染物达标排放,避免环境扰民情况发生。 |
1.处理情况 相关部门督促各企业严格履行环保主体责任,严格按照环评和排污许可要求落实各项污染治理措施,确保环保设施正常运行,污染物达标排放,严禁发生环境扰民事件。 2. 整改情况 (1)加大对该区域巡查频次和力度,督促企业加强环境隐患排查,发现问题立行立改,如发现企业环境违法行为将严肃查处; (2)引导企业优化改进生产工艺和废气处理工艺,强化源头控制。 |
办结 |
无 |
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永川电20251102008-2 |
反映人住在永川区银山源小区,到了晚上小区附近铁路有火车经过,就会持续性的按喇叭,时间也长,声音又大,无法入睡影响休息。 |
永川区 |
环境污染防治/声环境/交通噪音污染 |
经查,成渝铁路是连接四川省与重庆市的国铁I级客货共线铁路,成渝铁路永川段约47公里,经过永川城区段约6.7公里,铁路线距银山源小区最小直线距离约100米、最大直线距离约300米,由某公司重庆机务段内江运用车间担当值乘任务,每日开行客货列车24对,其中昼间开行5对、夜间开行19对,加之临时增加的临客、军列等作业量大,运输任务繁重,24小时不间断运输。 经调查核实,按照《铁路技术管理规程》,列车经过道口、大桥、隧道及视线不良地点的前方500~1000米处,必须按规定鸣笛;接近车站、鸣笛标、曲线、道口、桥梁、隧道、行人、施工地点、黄色信号、引导信号或天气不良时需长声鸣笛;遇危及人身、行车安全等情况时需鸣笛。成渝铁路永川段线路两侧小区密集,紧邻铁路,双石桥—永川—栏杆滩区段弯道较多,最小曲线半径为301米,区间限速70公里/小时。银山源小区附近铁路线距永川火车站较近,最小直线距离约500米,列车途经该路段、进出永川火车站确有鸣笛情况,对周边群众生活造成一定影响。 |
属实 |
规范鸣笛,减少列车鸣笛噪音对周边群众生活的影响。 |
1.处理情况 2025年11月4日,相关单位对银山源小区附近铁路线进行了现场调查,调查范围涵盖成渝铁路永川段银山源小区周边区域,重点核查了列车鸣笛频率、时长、原因,以及相关铁路技术规程和限鸣措施执行情况。 2.整改情况 (1)限制鸣笛。某公司重庆机务段已加强对该路段列车管控,督促列车驾驶人员严格落实限鸣措施,严格执行《中国铁路成都局集团有限公司限制机车(动车组、自轮运转特种设备)鸣笛作业办法》,夜间23:00—07:00期间实施限制鸣笛,在确保行车安全、符合规定的前提下,减少不必要鸣笛和鸣笛时长。 (2)跟踪落实。加强列车机组人员的教育培训,提高列车驾驶人员鸣笛噪声污染防治意识。加强周边铁路线路日常巡查,检查列车驾驶人员鸣笛作业情况,同步利用音视频、LKJ等监控设备,检查该区段司机鸣笛作业执行情况,发现违规鸣笛等问题,及时进行通报考核。 |
办结 |
无 | |
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9 |
永川电20251102009 |
永川区大安街道团结桥河里面有很多水葫芦,影响水质请及时清理。 |
永川区 |
环境污染防治/水环境/流域水环境保护 |
2025年11月3日,永川区属地政府对现场进行核实检查,经查,发现团结桥上游约有250米范围内水葫芦密集。 |
属实 |
及时把永川区大安街道团结桥河里面的水葫芦清理干净,恢复水质。 |
1.处理情况 立即行动,安排清漂人员,调运清漂船,对水体进行清理。 2.整改情况 组织人员2人,开展河道水葫芦清漂。现已清理250余米,约2500平方米,已将水葫芦清理干净。 3.下一步工作打算 大安街道加强河道巡查力度,加密水生植物清理频次,切实做好河道清漂保洁。 |
办结 |
无 |
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10 |
永川电20251102010 |
永川区兴龙大道金科阳光小镇北区的业主们养狗较多,到了晚上休息时间狗叫声大,影响休息。 |
永川区 |
环境污染防治/声环境/社会生活噪声污染 |
2025年11月3日,相关单位现场实地核查,发现有居民养狗,时而产生犬吠。 |
属实 |
引导群众文明养犬,全力遏制犬只噪声扰民现象 |
1.处理情况 2025年11月3日,相关单位实地核查,现场发现共有3户居民养狗,犬只时有吠叫。对此,相关部门已于2025年10月21日起,在全区范围内开展养犬专项整治,从文明养犬宣传,依法查处不文明养犬等方面入手,全力遏制犬只噪声扰民现象,养犬人责任意识普遍提升,切实保障居民安静、祥和的生活环境。 2.整改情况 2025年11月3日,相关单位开展专项整治。行动中,工作组针对存在犬吠扰民投诉的楼栋进行了重点核查与宣传教育,涉事养犬住户均承诺将严格遵守养犬管理规定,加强日常管理,杜绝此类现象再次发生。同时督促物业方加强日常巡查和管理提示,共同巩固整治成效,形成良好社会共治氛围。 |
办结 |
无 |
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11 |
永川电20251102011 |
永川区渝西广场有一家羊肉串烧烤店,到了下午营业时就会产生很大油烟排到楼上,会闻到刺鼻性味道。(疑似该店未安装专门排烟的管道) |
永川区 |
环境污染防治/大气环境/油烟整治 |
1.基本情况 接到群众投诉交办件后,永川区政府高度重视,2025年11月3日,相关单位开展联合调查处理。 2.现场情况 经查,该餐馆主要经营烧烤、新疆特色菜品,但该餐馆无公共排烟通道,烧烤时主要使用静电式烧烤净化车净化油烟。现场检查时,该餐馆烧烤车油烟净化功能运行正常。经走访周边居民,该餐馆在上座高峰时段确实有味道。店主提供了历史清洗油烟净化设备的照片和该餐饮店静电式烧烤净化车的检验报告。 |
部分属实 |
1.在完善烧烤油烟排放功能前,暂停提供烧烤菜品,改为提供新疆特色菜等非烧烤类菜品。 2.督促店主加快完善油烟排放设施,在完善相关设施后,定期对油烟设备进行清洗并做好相应记录。 |
2025年11月3日,相关单位开展联合调查处理。通过现场政策宣传和沟通,告知该餐馆加快完善油烟排放设施,便于油烟监测。同时相关单位建立长效监管机制,加强巡查排查,督促该餐馆加强油烟净化设施的清洗管理。 |
阶段性办结 |
无 |
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12 |
永川电20251102012 |
永川区蚂蝗桥往二院方向走路边一店铺卤鸭子产生臭气,这个店收拾完鸭子卫生没有及时清理打扫,整段路都闻得到很臭的味道。 |
永川区 |
环境污染防治/大气环境/区域大气环境保护 |
2025年11月3日,相关单位现场核实,经查,该店铺油烟处理设施齐全,有单独的排烟管道到楼顶,但操作间约1平米的通风窗户在操作时未封闭,造成少量油烟外溢。 |
属实 |
立行立改,督促店主按时清洗油烟处理设备,针对操作间约1平米的通风窗户,要求店主在操作时临时封闭,并建立长效监管机制,社区加强巡查排查。 |
1.处理情况 相关单位通过现场政策宣传和沟通,店主承诺按时清洗油烟处理设备,街道建立长效监管机制,社区加强巡查排查。 2.整改情况 属地加强巡查检查,要求店主在操作时临时封闭,加工作业完成后,及时清洗打扫作业环境,按时清洗油烟处理设备,并建立长效监管机制,社区加强巡查排查,减少废气扰民。 3.下一步工作打算 (1)跟踪整改。属地将加强巡查检查,督促店主按时清洗油烟处理设备,减少油烟排放扰民。 (2)加强宣传。加强对辖区群众宣传教育,引导居民自觉遵守相关法律法规,为营造舒适环境做出积极贡献。 (3)举一反三。按网格化要求分区域开展排查工作,建立预警机制,落实区域值守制度,加强对餐馆油烟设施的系统排查解决关联性、衍生性问题。 |
办结 |
无 |
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13 |
永川电 20251102013 |
永川区实地蔷薇国际小区3期南门处的一餐馆油烟散排扰民。 |
永川区 |
环境污染防治/大气环境/油烟整治 |
2025年11月3日,相关单位对反映内容进行现场核查。经查,该餐馆安装有油烟净化处理设施,在经营过程中产生的油烟经处理后通过商业街烟道排放。但由于其使用的商业街烟道未与蔷薇国际3期小区商业专用烟道彻底接通,仍存在约1米的“断头”,致使餐饮油烟从断口处直排外环境,造成油烟扰民情况。 |
属实 |
依法规范餐饮油烟排放,避免油烟扰民。 |
1.处理情况 (1)整改处置。一是该店在商业专用烟道接通前暂停营业。二是蔷薇国际小区开发商承诺2025年11月7日前完成商业专用烟道接通工作。 (2)协调处理。2025年11月3日,相关单位、蔷薇国际小区开发商、小区业主、烤鱼店负责人通过现场办公的方式,各方已对油烟扰民问题解决方式达成一致意见。 2.整改情况 2025年11月6日,相关单位对该店与商业专用烟道接通工作进行了跟踪复核。目前,烤鱼店与商业专用烟道的接通工作已完成。 |
办结 |
无 |
