重庆市第二轮第三批第二生态环境保护督察组群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第四批2025年11月1日）

日期：2025-11-07

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序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	永川电20251101004	永川区麻柳河桥河水里有很多水葫芦，觉得对河水有影响，请清理。	永川区	环境污染防治/水环境/流域水环境保护	2025年11月03日，属地街道对麻柳河桥区域及上下游河道开展巡查检查。经查，麻柳河上游八角寺村河段部分区域存在水葫芦、水白菜等漂浮物。	属实	及时对麻柳河流域水葫芦等漂浮物进行清理，加强日常巡查管护。	1.处理情况属地街道立行立改，明确由村级河长统筹组织清漂人员清理所属辖区河段水葫芦等漂浮物。 2.整改情况（1）及时清理。10月22日起对河道内水葫芦、水白菜等漂浮物进行清理，组织清漂人员195人次、清漂船只1只、清漂铁耙15把，清理河道漂浮物165吨，清理河道面积1.69万平方米。（2）加强巡查。加大巡查河道频率，确保问题早发现、早处置。	阶段性办结	无
2	永川电20251101005	永川区一采石厂在开采过程中，从农田取土回填石坑，涉及面积几十亩，但一直未进行修复，影响附近村民正常种菜。	永川区	自然生态保护和修复/生态修复/矿山地质环境恢复治理与土地复垦复	2015年，根据永川区国房局《关于红炉镇新店片区非煤矿山矿业权整合的意见》（永国房文〔2015〕83号）文件要求，对300米范围内的相邻矿山进行整合，该采石厂与重庆某建材公司整合，实际生产经营主体仍为该采石厂，主营业务为水泥用石灰岩开采。 1. 关于反映“从农田取土回填石坑，涉及面积几十亩，但一直未进行修复”问题经核，2015年至2016年，该厂与村民协商一致签订土地占用协议，租用红炉镇会龙桥村老寨子村民小组16.16亩土地堆放弃土。2019年，相关部门下达采矿权出让计划通知后，该厂在将弃土回填采区过程中，将租用村民土地上的耕作土一并回填矿坑。因该厂2017年停产、该建材公司2021年停产，企业未对土地进行复垦，无法满足农作物种植或生态植被生长需求。 2.关于反映“影响附近村民正常种菜”问题。经查，该厂经与村民协商，村民自愿租用土地给企业，企业已就租用土地进行赔偿，目前土地仍在企业租赁期内。	部分属实	立行立改，督促复垦责任主体制定复垦方案，加快恢复土地耕作条件。	1.处理情况 2025年11月3日，相关部门立即赴现场开展调查处置工作，并召开研判会，研究问题整改措施。 2.整改情况 2025年11月4日，相关部门向该厂下达责令限期改正通知书，要求企业在规定期限内对挖损的土地复耕。属地政府向出租土地村民做好沟通解释。 3.下一步工作打算（1）相关部门督导该厂1个月内恢复土地耕作条件，并通过专家组验收。（2）属地政府持续做好出租土地村民的沟通解释工作，争取群众理解支持。（3）加强对辖区矿山巡查检查，发现问题、立行立改，防止类似问题再次发生。	阶段性办结	无
3	永川电20251101006	永川金盾小区有一火锅店，长期将火锅店的脏水、污水不过滤处理一下就直接倒入污水井、马路边下水道里面，路过这个地方闻到很臭的味道。	永川区	环境污染防治/固体废物管理/生活垃圾污染	经查，该火锅店厨房安装有油污分离器1个，但油污分离容量较小，大部分油污转运至永川区静脉产业园厨余垃圾处理中心处理，少部分油污进入小区内部污水系统。投诉中提到火锅店的脏水、污水未过滤直接倒入污水井、马路边下水道的问题，系厨房操作台使用年限较长、老化破损，在清洗厨具、菜品等产生的污水未全量收集，部分渗漏路面、溢流至小区污水管网系统所致。	部分属实	督促火锅店修复操作台破损部分，更换大处理量油污分离器，确保产生的污水全量收集。	1.处理情况 2025年11月3日，相关部门对该火锅店污水排放情况进行核查，现场下达整改通知书，要求火锅店火锅店对散排至路面的污水进行清理，并更换大处理量油污分离器，对厨房操作台污水进行全量收集，避免污水散排至路面。督促该火锅店签订合法合规排放污水承诺书。 2.整改情况 11月4日，该火锅店已完成整改工作，更换大处理量油污分离器，修复操作台破损处，加装下水管收集污水，并将路面溢流污水清理完毕。 3.下一步工作打算相关部门加强辖区内排水户监管，不定期抽查抽检餐饮排水户，确保餐饮排水户合法合规排放污水。	办结	无
4	永川电20251101007	永川区渝西广场锦华楼小区附近一烧烤店油烟管道不规范，有油烟排出扰民。（烧烤油烟味道大）	永川区	环境污染防治/大气环境/油烟整治	2025年11月3日，相关部门现场核实，经查，该烧烤店所属楼栋所有门市均无公共排烟通道，油烟无法排至楼顶。烧烤店所配烧烤车有油烟净化功能，并安装油烟处理设施。	部分属实	立行立改，督促店主按时清洗油烟处理设备，建立长效监管机制，社区加强巡查排查。	1.处理情况相关部门现场对烧烤店主进行了政策宣传，督促该烧烤店经营过程中全过程使用油烟净化设施，建立油烟净化设施清洗台账，定期清洗油烟净化设施并保存清洗佐证，减少餐饮油烟扰民，店主承诺按时清洗油烟处理设备。 2.整改情况 11月4日，该烧烤店主已清洗油烟净化设施，并按要求填写油烟清洗台账。 3.下一步工作打算（1）跟踪整改。按照整改措施，督促店主及时整改，减少油烟排放扰民。（2）加强宣传。加强对辖区群众宣传教育，引导居民自觉遵守相关法律法规。（3）举一反三。加强对辖区餐饮业主油烟设施排查整治，发现问题立行立改。按网格化要求分区域开展排查工作，建立预警机制，落实区域值守制度，加强对餐馆油烟设施的系统排查解决关联性、衍生性问题。发现问题立即上报、整改，对有关风险问题实行台账化、清单化管理，建立健全生态环境长效监管机制。	阶段性办结	无
5	永川电20251101008	永川区车管所附近有8、9家修理厂（具体修理厂名称不清楚），车辆喷漆臭气、修车机油味大，影响了住在附近的父母。	永川区	环境污染防治/大气环境/机动车污染防治，非道路移动机械监管	经核，纵达城周边9家汽车维修企业均具备合法的机动车维修经营资质，其中8家企业设有烤漆房，烤漆房配备有VOCs净化装置、吸附脱附低温催化燃烧专用控制柜等环保设备。核查期间未发现企业进行喷涂作业，不存在机油随意堆放、泄漏等违规情况。经询，反映人反映的车辆喷漆臭气、修车机油味可能是一汽车修理厂在调漆工序中未在密闭环境中进行，存在油漆挥发，对周边环境造成影响。	部分属实	持续督促维修企业规范喷涂，减少对周边居民的不良影响。	1.处理情况 2025年11月3日，相关部门赴纵达城周边9家机动车维修经营企业走访核实处理喷涂作业情况。 2.整改情况现场督促企业采取错峰喷涂等方式减少影响，喷涂作业全部通过烤漆房VOCs净化处理设备，严格控制运行参数，保证过滤棉过滤效率不低于95%、压差不超过150Pa；活性炭对VOCs吸附量不低于100mg/g，调漆工序在密闭环境中进行，确保废气出口VOCs浓度符合排放标准。 3.下一步工作打算（1）加强监管。相关部门不定期核查维修企业落实错峰喷涂等情况，及时发现并纠正不规范经营行为。（2）宣传引导。在维修工作群内提醒企业落实《汽车维修业大气污染物排放标准》相关要求，引导企业规范设置危废暂存设施、完善污染防控流程。（3）完善联动机制。加强部门间沟通协作，共享信息，发现问题及时移交处理，切实保障居民生活环境。	办结	无
6	永永川电20251101009	永川区科技片场对面的一银行正在装修，产生装饰装修噪声，影响反映人家的孩子学习。	永川区	环境污染防治/声环境/社会生活噪声污染	经核实，该银行近期未进行装修。该处噪声源系银行楼上即将开业的某火锅店，因赶工期，以致装修噪声影响了四楼的酒店住客和周边居民。	属实	明确火锅店的装修时间、提出降噪要求，从源头上降低装修噪声对居民的影响。	1.处理情况 2025年11月3日，相关部门对正在装修的火锅店进行现场核查。经核，该火锅连锁店已在物业公司报备并取得装修许可证。相关部门对装修商户进行宣传引导，签订《社会生活噪声污染防治文明公约》，要求每天8时-12时、14时-18时期间装修，周一至周五9时30分前及周末静音施工，其余装修时间采取有效措施减少噪声污染。 2.整改情况（1）联合整治行动。2025年11月2日，相关部门赴现场取证，核清商户是否装修报备、采取降噪措施等情况。（2）明确活动时间。2025年11月3日，相关部门联合物业公司对该火锅店进行检查，要求其按照装修施工管理协议装修，并签订《社会生活噪声污染防治文明公约》，装修业主表示将按规定时间进行装修。 3.下一步工作打算相关部门和属地政府不定期对装修现场进行巡查，发现未按规装修造成噪声污染的，对其按规定进行查处。	办结	无
7	永川电202511010010	永川区陈食街道朱龙花村一养鸡场粪便乱堆臭气扰民。	永川区	环境污染防治/农业面源管理/畜禽粪便资源化利用	经核实，投诉人所描述的养鸡场粪便乱堆、臭气扰民情况属实，由于近期养鸡场未及时清扫消杀，现场确有异味散发，投诉人反映情况属实。	属实	消除养鸡场异味，降低对周边村民生产生活的影响。	1.处理情况 2025年11月2日，属地政府赴养鸡场核查，该养鸡场立行立改，立即清理养鸡场粪便，并对周边环境进行全面消杀。 2.整改情况 2025年11月4日，养鸡场粪便已清理，对周围环境进行再次消杀。属地政府复查养鸡场及周边环境。养鸡场负责人已主动出售部分存栏鸡只，缩减养殖规模，以降低环境影响。	办结	无
8	永永川电202511010011	永川区渝西广场商圈广场有人唱歌音响、歌声大情况，一直要持续影响到晚上坝坝舞结束；还有晚上跳坝坝舞的音乐声也很大，时间也长，到了很晚都不结束。	永川区	环境污染防治/声环境/社会生活噪声污染	2025年11月2日，相关部门赴渝西广场商圈广场联合处理，经调查核实，每日18～21时，渝西广场下广场共有4家移动三轮车经营露天摆摊收费卡拉OK，经营者均系无正常经济来源的残疾人，唱歌声音较大；上下广场有9支坝坝舞队伍，大部分坝坝舞队伍遵守活动时间，在活动中会降低音响分贝；小部分坝坝舞队伍音响声音大。群众投诉事项属实。	属实	规范渝西广场商圈广场露天唱歌及跳坝坝舞行为，减少噪声扰民。	1.处理情况（1）劝导制止。2025年11月2日，相关部门和属地政府对渝西广场商圈的露天唱歌、坝坝舞队伍进行全面排查，对超时或音量过大的活动进行劝导和制止。（2）宣传引导。2025年11月2日，现场对西广场商圈广场的坝坝舞人群及周边群众发放《重庆市公安局致全区广大居民朋友的一封信》，劝导广大群众主动减少制造噪声。 2.整改情况（1）相关部门倡议全区广大群众于每日7时至21时之间在广场、空地等公共区域开展健身文体活动，减少对周边居民正常生活的影响。（2）今年相关部门多次到渝西广场商圈针对露天唱歌、坝坝舞团体组织者开展集中告诫，并开展座谈会，常态化宣传普及降噪要求，11月2日，再次对商圈的活动群众开展宣传教育。（3）推进降噪设备安装。2025年8月，相关部门针对社会生活噪声高发区域安装20台噪声监测仪器，并为一线执法队伍配备9台便携式监测仪器。为执法提供科学依据，显著提高噪声投诉处置及时率。	办结	无
9	永川电202511010012	永川区仙龙镇老槽房河沟里面有很多水葫芦，河沟水质很差，河水很浑很臭。	永川区	环境污染防治/水环境/流域水环境保护	经查，该河道位于仙龙镇肖家坝蔬菜基地和水产养殖基地旁，肖家坝堰口上游约有300米范围内水葫芦密集。10月26日，属地政府已组织村民着手对该河段水葫芦进行清理，清理过程中搅动底泥，导致该河段水体变浑浊、产生异味。投诉人反映情况属实。	属实	对河面水生植物进行清理，对河道底泥进行清淤。	1. 整改情况组织人员10余人，调运清漂船1艘，耙子若干，投入资金2万余元，开展河道水葫芦清漂。现已清理200余米，约2000平方米。 2.下一步计划（1）属地政府加强河道巡查力度，加密水生植物清理频次，同时加大沿河两岸水产养殖监管力度，督促养殖户不得向池塘中投放化肥、粪便、动物尸体、动物源性饲料等污染水体。（2）属地政府计划于2026年3月前完成肖家坝堰口上游400米范围的底泥清淤，并栽种挺水植物进行生态修复。	阶段性办结	无
10	永川电202511010013	永川区奥兰半岛小区商业店铺一排门面都搭棚子占道经营，影响业主们出行道路很窄；店铺客人喝酒划拳声音大影响休息；有2家餐馆抽油烟机噪声大扰民。	永川区	环境污染防治/声环境/社会生活噪声污染	经查，奥兰半岛小区商业街有1-2个商铺在生意好时占道经营；偶尔存在客人喝酒划拳声音大影响休息；火锅店未安装抽油烟机设备，烤鱼店无明显抽油烟机运行噪音。	属实	规范商业店铺经营行为，减少对居民出行影响及夜间噪音扰民。	1.处理情况 2025年11月2日，相关部门组成联合调查组，对奥兰半岛小区商业街店铺开展现场调查处置。 2.整改情况（1）落实主体责任。现场督促该片商业店铺严守规划黄线，坚决不能占道经营，客人喝酒划拳声音太大也要及时制止，以免噪音扰民。（2）开展噪声监测。经现场核查，火锅店不涉及抽油烟机，监测部门对烤鱼店抽油烟机运行时噪声进行了监测，其昼间噪声排放满足标准要求。联合调查组建议烤鱼店采取有效措施，如安装减震片，减少油烟净化设施运行过程中的低频噪声，降低影响。（3）落实巡查责任。11月2日，相关部门联合执法，持续加强对该片区域的巡查管控和宣传教育。	办结	无

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