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| 索引号： | 115003835567874433/2022-00017 | 发文字号： | 永信办发〔2022〕7号 | ||
| 发布机构： | 永川区信访办 | 成文日期： | 2022-06-07 | 发布日期： | 2022-06-10 |
| 标题： | 重庆市永川区信访办公室转发国家信访局关于信访事项网上办理工作规程的通知 | ||||
| 主题分类： | 其他 | 有效性： | |||
| 索引号： | 115003835567874433/2022-00017 | ||||
| 发文字号： | 永信办发〔2022〕7号 | ||||
| 发布机构： | 永川区信访办 | ||||
| 成文日期： | 2022-06-07 | ||||
| 发布日期： | 2022-06-10 | ||||
| 标题： | 重庆市永川区信访办公室转发国家信访局关于信访事项网上办理工作规程的通知 | ||||
| 主题分类： | 其他 | ||||
| 有效性： | |||||
重庆市永川区信访办公室
转发国家信访局关于信访事项网上办理工作规程的通知
各镇党委、镇人民政府，各街道党工委、办事处，区级各部门，相关单位：
为贯彻落实《信访工作条例》，切实抓好信访事项网上办理工作，现将《国家信访局关于印发〈信访事项网上办理工作规程〉的通知》（国信发〔2022〕8号）转发给你们，请遵照执行。
一、认真学习领会。要结合学习宣传贯彻《信访工作条例》，认真组织开展《信访事项网上办理工作规程》集中学习、研讨交流等，切实领会和把握信访基础业务办理主要程序、业务流程、工作标准、基本要求，真正学懂、弄通、会用。
二、加强培训学习。要结合工作实际，围绕《信访事项网上办理工作规程》，组织开展信访基础业务培训，加强业务工作指导，做到信访干部全参与、工作规程全掌握。特别是信访量大的部门和单位需加强学习，熟悉业务流程、系统操作。
三、完善配套措施。要按照《信访工作条例》《信访事项网上办理工作规程》，针对信访基础业务工作，及时清理相关制度规定，对与《信访工作条例》《信访事项网上办理工作规程》等规定不一致的，及时调整，确保业务规范办理、工作顺利对接。
四、严格规范执行。要切实抓好《信访事项网上办理工作规程》的贯彻落实，按照“大口进入、分类处理”要求，客观、准确、及时登记信访事项，按照法律法规规定的途径和程序处理信访事项，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求。重庆市信访办编写了《信访基础业务工作规范》，对办理时限、工作要求、文书模板等作出了更为明细的规定，即将印发各区县，届时请一并抓好贯彻执行。贯彻执行中，信访事项受理办理有关时限、文书模板等以《信访基础业务工作规范》为准。
重庆市永川区信访办公室
2022年6月7日
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渝公网安备50011802010123号
